หมายเหตุ ระยะเวลาการได้รับสินค้าขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่ หลังจากที่ทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว จะเป็นขั้นตอนและระบบของทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุ(track &trace) ด้วยเลข 13 หลัก จากไปรษณีย์ใกล้บ้าน หรือเวบไซต์ของทางไปรษณีย์

ตามลิงค์ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/

ตัวอย่าง แจ้งการชำระเงินวันจันทร์ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าวันอังคาร

             EMS จะได้รับวันพุธ ธรรมดาลงทะเบียนจะได้รับวันพฤหัส เป็นต้น

 กรณีที่ท่านต้องการรับสินค้าด่วน สามารถนำเลขที่พัสดุไปติดต่อขอรับที่ไปรษณีย์ได้ด้วยตนเอง จะลัดขั้นตอนที่บุรุษไปรษณีย์จัดส่งพัสดุตามบ้านค่ะ

หากท่านไม่ได้รับสินค้าหรือล่าช้ากว่ากำหนด อาจมีสาเหตุดังนี้

1.ไม่มีผู้รับ/บ้านปิด

2.มีคนในบ้านเซ็นต์รับพัสดุไว้แล้ว

3.เป็นหอพัก คอนโด ที่ต้องไปรับจากส่วนกลาง

4.เป็นสถานที่/หน่วยงานทางราชการ/สถานที่ทำงาน ที่ปิด/หยุดตามวันเวลาทำการ

             วิธีการจัดส่งสินค้า

จัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์เท่านั้น

1. จัดส่งสินค้าให้วันรุ่งขึ้น หลังได้รับแจ้งการชำระเงิน

    ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-ศุกร์ (เสาร์แล้วแต่กรณี) ไม่ส่งสินค้าวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือเกิดเหตุสุดวิสัย

2. โดยปกติจะไม่แจ้งเลขที่พัสดุแต่สามารถโทรหรืออีเมลล์สอบถามเลขที่พัสดุได้ค่ะ

3. ไม่ส่งสินค้าก่อนได้รับแจ้งการชำระเงิน

4. ไม่ส่งสินค้าก่อนเมื่อท่านโอนเงินไม่ครบ

5. ไม่ส่งสินค้าก่อนหากท่านแจ้งรายละเอียดการโอนเงินไม่ครบ (เนื่องจากอาจเกิดเหตุผิดพลาดในการตรวจสอบ)

6. หากไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วัน ให้ท่านสอบถามจากทางบ้าน หรือที่พักอาศัยที่ท่านอยู่ก่อน ว่ามีใครได้เซ็นต์รับพัสดุแล้วหรือไม่ หากยังไม่มี ให้โทรหรือสอบถามทางร้านเพื่อเช็คเลขที่พัสดุค่ะ

7. หากท่านแจ้งการชำระเงินด้วยรายะเอียดที่ครบถ้วน มั่นใจได้ว่า ทางร้านส่งสินค้าให้ท่านอย่างแน่นอน

8.หากเกิดกรณีที่ท่านโอนเงินมาแล้ว แล้วสินค้าขาดสต๊อกชั่วคราว เนื่องจากมีลูกค้าสั่งพร้อมกันหลายคน ทางร้านจะทำการส่งสินค้าให้กับลูกค้าที่แจ้งการชำระเงินเข้ามาก่อน ส่วนผู้ที่แจ้งเข้ามาทีหลัง ทางร้านขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่ง ที่จะทำให้ท่านต้องรอสินค้าประมาณ 14-30 วันทำการ

   บริการส่งสินค้าต่างประเทศ

จัดส่งพัสดุกับทางไปรษณีย์ไทย แต่ละประเทศค่าจัดส่งไม่เท่ากันกรุณาอีเมลล์มาสอบถามเพื่อความถูกต้องก่อนการโอนเงินค่ะ