1.สั่งซื้อสินค้า (ทำได้ 3 วิธี)

   1.1โทรมาสั่งซื้อ โดยตรงที่  เบอร์ 086-3663673

   1.2 อีเมล์สั่งซื้อสินค้า herbexportshop@hotmail.com

      ระบุ - สินค้าที่ท่านต้องการ (หากรู้เลขorderสินค้า ให้ใส่ด้วยนะคะ)   

            - จำนวน/ขนาด size/สี   ที่ต้องการ           

            - ชื่อและที่อยู่ที่จะให้จัดส่ง

 หลังจากนั้นจะได้เมลล์ตอบกลับคอนเฟิร์มสินค้าและราคาทั้งหมด ภายใน 24 ชม.(มิใช่เมลล์ออโต) ถ้าไม่พบอีเมลล์ในกล่องข้อความ (Inbox) ให้ตรวจสอบที่ junk mail

ในกรณีที่ไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับแสดงว่าเมลล์ถูกตีกลับ ให้ท่านโทรติดต่อโดยตรงกับทางร้าน

   1.3 คลิก add to cart หยิบใส่ตะกร้า 

2.ชำระเงิน ( ได้หลายวิธีแล้วแต่ความสะดวกของท่าน)

    2.1 โอนผ่านเคาท์เตอร์ธนาคาร 

    2.2 โอนทาง ATM

    2.3 โอนทาง Internet Bangking   

    2.4 ธนาณัติออนไลน์        

                จำนวนเงินที่โอนคือ

         ราคาสินค้าทั้งหมด+ค่าจัดส่ง

       โดยปกติ อัตราค่าจัดส่งของทางร้าน

         ธรรมดาลงทะเบียน ครั้งละ 40 บาท

                     EMS  60 บาท

               โอนเงิน เข้าบัญชีออมทรัพย์ 

    

ธนาคาร		สาขา	ชื่อบัญชี	เลขที่
	กสิกร	มาบุญครอง	Tithiwat Therdbankerd	788-2-05695-8
	กรุงเทพ	มาบุญครอง	Tithiwat Therdbankerd	876-0-05489-3
	ไทยพาณิชย์	มาบุญครอง	Tithiwat Therdbankerd	289-2-03210-0
	กรุงไทย	มาบุญครอง	Tithiwat Therdbankerd	698-0-04503-2

            

   ** ข้อแนะนำการโอนเงิน เนื่องจากจะมียอดเงินโอนที่ซ้ำกัน เพื่อความรวดเร็วในการเช็คยอด ให้โอนเป็นเศษสตางค์ เช่น ยอดรวมทั้งหมด 300 บาท ให้ท่านโอนจำนวน 300.03 , 300.22 บาท เป็นต้น
 

3.แจ้งการชำระเงิน

ทางร้านอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยไม่ต้องแฟกซ์สลิป เพียงโทรหรืออีเมลล์ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทางร้านจะสามารถตรวจสอบยอดเงินโอนได้ (ยกเว้นบางกรณีที่ทางร้านไม่สามารถตรวจสอบได้ จะขอความร่วมมือให้ท่านส่งสลิปการโอนเงินค่ะ)

   โทร 086-3663673 หรือ อีเมลล์ herbexportshop@hotmail.com เท่านั้น

(ไม่รับแจ้งการชำระเงินที่เวบบอร์ด )

   ระบุ - โอนเข้าธนาคารใด

         - วิธีการโอน ( ATM / เคาท์เตอร์ธนาคาร / internet banking)

         - วันและเวลาที่โอน (โดยประมาณ)

         - จำนวนเงินที่โอน

       - ชื่อและที่อยู่ที่จะให้จัดส่ง หากไม่สะดวกรับสินค้าที่บ้าน สามารถไปรับที่ไปรษณีย์  ทางร้านจะเขียน   

 “รอจ่าย ไปรษณีย์ (ตามที่แจ้ง)”

    กรณีชำระเงินทางธนาณัติออนไลน์ให้แจ้งหมายเลขด้วยค่ะ

การจัดส่งแบบ พกง.(เก็บเงินปลายทาง) คิดค่าจัดส่ง(เพิ่มกว่าปกติ) 100 บาท โดยโอนเงิน 100 บาทก่อน( ตามแต่วิธีที่สะดวก แล้วแจ้งการชำระเงินตามวิธีข้างต้น) เก็บเงินปลายทางเฉพาะราคาสินค้า โดยทางร้านจะจัดส่ง พกง. แบบ EMS

เหตุผลที่ต้องจ่าย 100 บาทก่อนเนื่องจากมีลูกค้าหลายรายไม่ไปรับสินค้า ซึ่งทางร้านจะเสียค่าพกง.หลายร้อยค่ะ

 4.รอรับสินค้าตามที่อยู่ที่แจ้งไว้

   กรุงเทพและปริมณฑล

     - ธรรมดาลงทะเบียน จะได้รับสินค้า ประมาณ 2-3 วัน

     - EMS    1 วัน

    ต่างจังหวัด

     - ธรรมดาลงทะเบียน จะได้รับสินค้า ประมาณ 3-5 วัน

     - EMS   1 - 2 วัน

                           ตามวันและเวลาทำการไปรษณีย์

หมายเหตุ ระยะเวลาการได้รับสินค้าขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่ หลังจากที่ทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว จะเป็นขั้นตอนและระบบของทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุ(track &trace) ด้วยเลข 13 หลัก จากไปรษณีย์ใกล้บ้าน หรือเวบไซต์ของทางไปรษณีย์

ตามลิงค์ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/

ตัวอย่าง แจ้งการชำระเงินวันจันทร์ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าวันอังคาร

             EMS จะได้รับวันพุธ ธรรมดาลงทะเบียนจะได้รับวันพฤหัส เป็นต้น

 กรณีที่ท่านต้องการรับสินค้าด่วน สามารถนำเลขที่พัสดุไปติดต่อขอรับที่ไปรษณีย์ได้ด้วยตนเอง จะลัดขั้นตอนที่บุรุษไปรษณีย์จัดส่งพัสดุตามบ้านค่ะ

หากท่านไม่ได้รับสินค้าหรือล่าช้ากว่ากำหนด อาจมีสาเหตุจาก

1.ไม่มีผู้รับ/บ้านปิด

2.มีคนในบ้านเซ็นต์รับพัสดุไว้แล้ว

3.เป็นหอพัก คอนโด ที่ต้องไปรับจากส่วนกลาง

4.เป็นสถานที่/หน่วยงานทางราชการ/สถานที่ทำงาน ที่ปิด/หยุดตามวันเวลาทำการ

             วิธีการจัดส่งสินค้า

จัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์เท่านั้น

1. จัดส่งสินค้าให้วันรุ่งขึ้น หลังได้รับแจ้งการชำระเงิน

    ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-ศุกร์ (เสาร์แล้วแต่กรณี) ไม่ส่งสินค้าวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือเกิดเหตุสุดวิสัย

2. โดยปกติจะไม่แจ้งเลขที่พัสดุแต่สามารถโทรหรืออีเมลล์สอบถามเลขที่พัสดุได้ค่ะ

3. ไม่ส่งสินค้าก่อนได้รับแจ้งการชำระเงิน

4. ไม่ส่งสินค้าก่อนเมื่อท่านโอนเงินไม่ครบ

5. ไม่ส่งสินค้าก่อนหากท่านแจ้งรายละเอียดการโอนเงินไม่ครบ (เนื่องจากอาจเกิดเหตุผิดพลาดในการตรวจสอบ)

6. หากไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วัน ให้ท่านสอบถามจากทางบ้าน หรือที่พักอาศัยที่ท่านอยู่ก่อน ว่ามีใครได้เซ็นต์รับพัสดุแล้วหรือไม่ หากยังไม่มี ให้โทรหรือสอบถามทางร้านเพื่อเช็คเลขที่พัสดุค่ะ

7. หากท่านแจ้งการชำระเงินด้วยรายะเอียดที่ครบถ้วน มั่นใจได้ว่า ทางร้านส่งสินค้าให้ท่านอย่างแน่นอน

8.หากเกิดกรณีที่ท่านโอนเงินมาแล้ว แล้วสินค้าขาดสต๊อกชั่วคราว เนื่องจากมีลูกค้าสั่งพร้อมกันหลายคน ทางร้านจะทำการส่งสินค้าให้กับลูกค้าที่แจ้งการชำระเงินเข้ามาก่อน ส่วนผู้ที่แจ้งเข้ามาทีหลัง ทางร้านขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่ง ที่จะทำให้ท่านต้องรอสินค้าประมาณ 7-14 วันทำการ

   บริการส่งสินค้าต่างประเทศ

จัดส่งพัสดุกับทางไปรษณีย์ไทย แต่ละประเทศค่าจัดส่งไม่เท่ากันกรุณาอีเมลล์มาสอบถามเพื่อความถูกต้องก่อนการโอนเงินค่ะ

ท่านสามารถชำระเงินผ่าน 

1) WESTERN UNION  

  จำนวนเงินที่โอนคือ ราคาสินค้า + ค่าจัดส่ง สกุลเงินบาท 

                  ระบุผู้รับ suda therdbankerd