เป็นร้านค้าออนไลน์ ไม่มีหน้าร้าน จัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์เท่านั้นค่ะ
ขั้นตอนการซื้อสินค้า
1.สั่งซื้อสินค้า (ทำได้ 3 วิธี)
1.1โทรมาสั่งซื้อ โดยตรงที่ เบอร์ 086-3663673
1.2 อีเมล์สั่งซื้อสินค้า herbexportshop@hotmail.com
ระบุ - สินค้าที่ท่านต้องการ (หากรู้เลขorderสินค้า ให้ใส่ด้วยนะคะ)
- จำนวน/ขนาด size/สี ที่ต้องการ
- ชื่อและที่อยู่ที่จะให้จัดส่ง
หลังจากนั้นจะได้เมลล์ตอบกลับคอนเฟิร์มสินค้าและราคาทั้งหมด ภายใน 24 ชม.(มิใช่เมลล์ออโต) ถ้าไม่พบอีเมลล์ในกล่องข้อความ (Inbox) ให้ตรวจสอบที่ junk mail
ในกรณีที่ไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับแสดงว่าเมลล์ถูกตีกลับ ให้ท่านโทรติดต่อโดยตรงกับทางร้าน
1.3 คลิก add to cart หยิบใส่ตะกร้า
2.ชำระเงิน ( ได้หลายวิธีแล้วแต่ความสะดวกของท่าน)
2.1 โอนผ่านเคาท์เตอร์ธนาคาร
2.2 โอนทาง ATM
2.3 โอนทาง Internet Bangking
2.4 ธนาณัติออนไลน์
จำนวนเงินที่โอนคือ
ราคาสินค้าทั้งหมด+ค่าจัดส่ง
โดยปกติ อัตราค่าจัดส่งของทางร้าน
ธรรมดาลงทะเบียน ครั้งละ 40 บาท
EMS 60 บาท
โอนเงิน เข้าบัญชีออมทรัพย์
|
ธนาคาร |
สาขา |
ชื่อบัญชี |
เลขที่ |
|

|
กสิกร |
มาบุญครอง |
Tithiwat Therdbankerd |
788-2-05695-8 |
|

|
กรุงเทพ |
มาบุญครอง |
Tithiwat Therdbankerd |
876-0-05489-3 |
|

|
ไทยพาณิชย์ |
มาบุญครอง |
Tithiwat Therdbankerd |
289-2-03210-0 |
|

|
กรุงไทย |
มาบุญครอง |
Tithiwat Therdbankerd |
698-0-04503-2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
** ข้อแนะนำการโอนเงิน เนื่องจากจะมียอดเงินโอนที่ซ้ำกัน เพื่อความรวดเร็วในการเช็คยอด ให้โอนเป็นเศษสตางค์ เช่น ยอดรวมทั้งหมด 300 บาท ให้ท่านโอนจำนวน 300.03 , 300.22 บาท เป็นต้น
3.แจ้งการชำระเงิน
ทางร้านอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยไม่ต้องแฟกซ์สลิป เพียงโทรหรืออีเมลล์ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทางร้านจะสามารถตรวจสอบยอดเงินโอนได้ (ยกเว้นบางกรณีที่ทางร้านไม่สามารถตรวจสอบได้ จะขอความร่วมมือให้ท่านส่งสลิปการโอนเงินค่ะ)
โทร 086-3663673 หรือ อีเมลล์ herbexportshop@hotmail.com เท่านั้น
(ไม่รับแจ้งการชำระเงินที่เวบบอร์ด )
ระบุ - โอนเข้าธนาคารใด
- วิธีการโอน ( ATM / เคาท์เตอร์ธนาคาร / internet banking)
- วันและเวลาที่โอน (โดยประมาณ)
- จำนวนเงินที่โอน
- ชื่อและที่อยู่ที่จะให้จัดส่ง หากไม่สะดวกรับสินค้าที่บ้าน สามารถไปรับที่ไปรษณีย์ ทางร้านจะเขียน
รอจ่าย ไปรษณีย์ (ตามที่แจ้ง)
กรณีชำระเงินทางธนาณัติออนไลน์ให้แจ้งหมายเลขด้วยค่ะ
การจัดส่งแบบ พกง.(เก็บเงินปลายทาง) คิดค่าจัดส่ง(เพิ่มกว่าปกติ) 100 บาท โดยโอนเงิน 100 บาทก่อน( ตามแต่วิธีที่สะดวก แล้วแจ้งการชำระเงินตามวิธีข้างต้น) เก็บเงินปลายทางเฉพาะราคาสินค้า โดยทางร้านจะจัดส่ง พกง. แบบ EMS
เหตุผลที่ต้องจ่าย 100 บาทก่อนเนื่องจากมีลูกค้าหลายรายไม่ไปรับสินค้า ซึ่งทางร้านจะเสียค่าพกง.หลายร้อยค่ะ
4.รอรับสินค้าตามที่อยู่ที่แจ้งไว้
กรุงเทพและปริมณฑล
- ธรรมดาลงทะเบียน จะได้รับสินค้า ประมาณ 2-3 วัน
- EMS 1 วัน
ต่างจังหวัด
- ธรรมดาลงทะเบียน จะได้รับสินค้า ประมาณ 3-5 วัน
- EMS 1 - 2 วัน
ตามวันและเวลาทำการไปรษณีย์
หมายเหตุ ระยะเวลาการได้รับสินค้าขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่ หลังจากที่ทางร้านจัดส่งสินค้าแล้ว จะเป็นขั้นตอนและระบบของทางเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุ(track &trace) ด้วยเลข 13 หลัก จากไปรษณีย์ใกล้บ้าน หรือเวบไซต์ของทางไปรษณีย์
ตามลิงค์ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/
ตัวอย่าง แจ้งการชำระเงินวันจันทร์ ทางร้านจะจัดส่งสินค้าวันอังคาร
EMS จะได้รับวันพุธ ธรรมดาลงทะเบียนจะได้รับวันพฤหัส เป็นต้น
กรณีที่ท่านต้องการรับสินค้าด่วน สามารถนำเลขที่พัสดุไปติดต่อขอรับที่ไปรษณีย์ได้ด้วยตนเอง จะลัดขั้นตอนที่บุรุษไปรษณีย์จัดส่งพัสดุตามบ้านค่ะ
หากท่านไม่ได้รับสินค้าหรือล่าช้ากว่ากำหนด อาจมีสาเหตุจาก
1.ไม่มีผู้รับ/บ้านปิด
2.มีคนในบ้านเซ็นต์รับพัสดุไว้แล้ว
3.เป็นหอพัก คอนโด ที่ต้องไปรับจากส่วนกลาง
4.เป็นสถานที่/หน่วยงานทางราชการ/สถานที่ทำงาน ที่ปิด/หยุดตามวันเวลาทำการ
วิธีการจัดส่งสินค้า
จัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์เท่านั้น
1. จัดส่งสินค้าให้วันรุ่งขึ้น หลังได้รับแจ้งการชำระเงิน
ส่งสินค้าทุกวัน จันทร์-ศุกร์ (เสาร์แล้วแต่กรณี) ไม่ส่งสินค้าวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์หรือเกิดเหตุสุดวิสัย
2. โดยปกติจะไม่แจ้งเลขที่พัสดุแต่สามารถโทรหรืออีเมลล์สอบถามเลขที่พัสดุได้ค่ะ
3. ไม่ส่งสินค้าก่อนได้รับแจ้งการชำระเงิน
4. ไม่ส่งสินค้าก่อนเมื่อท่านโอนเงินไม่ครบ
5. ไม่ส่งสินค้าก่อนหากท่านแจ้งรายละเอียดการโอนเงินไม่ครบ (เนื่องจากอาจเกิดเหตุผิดพลาดในการตรวจสอบ)
6. หากไม่ได้รับสินค้า ภายใน 7 วัน ให้ท่านสอบถามจากทางบ้าน หรือที่พักอาศัยที่ท่านอยู่ก่อน ว่ามีใครได้เซ็นต์รับพัสดุแล้วหรือไม่ หากยังไม่มี ให้โทรหรือสอบถามทางร้านเพื่อเช็คเลขที่พัสดุค่ะ
7. หากท่านแจ้งการชำระเงินด้วยรายะเอียดที่ครบถ้วน มั่นใจได้ว่า ทางร้านส่งสินค้าให้ท่านอย่างแน่นอน
8.หากเกิดกรณีที่ท่านโอนเงินมาแล้ว แล้วสินค้าขาดสต๊อกชั่วคราว เนื่องจากมีลูกค้าสั่งพร้อมกันหลายคน ทางร้านจะทำการส่งสินค้าให้กับลูกค้าที่แจ้งการชำระเงินเข้ามาก่อน ส่วนผู้ที่แจ้งเข้ามาทีหลัง ทางร้านขออภัยในความไม่สะดวกอย่างยิ่ง ที่จะทำให้ท่านต้องรอสินค้าประมาณ 7-14 วันทำการ
บริการส่งสินค้าต่างประเทศ
จัดส่งพัสดุกับทางไปรษณีย์ไทย แต่ละประเทศค่าจัดส่งไม่เท่ากันกรุณาอีเมลล์มาสอบถามเพื่อความถูกต้องก่อนการโอนเงินค่ะ
ท่านสามารถชำระเงินผ่าน
1) WESTERN UNION 
จำนวนเงินที่โอนคือ ราคาสินค้า + ค่าจัดส่ง สกุลเงินบาท
ระบุผู้รับ suda therdbankerd
2) Bank transfer
Savings Account
Name: Tithiwat Therdbankerd
Branch : MBK center
Kasikorn Bank 788-2-05695-8 SWIFT : KASITHBK
Bangkok Bank 876-0-05489-3 SWIFT : BKKBTHBK
SCB Bank 289-2-03210-0 SWIFT : SICOTHBK
KTB Bank 698-0-04503-2 SWIFT : KRTHTHBK